札幌市中央区役所にて「中央区接遇・サービスアップ研修」の一つとしてカラーユニバーサルデザインの話をしてきました。１ 研修名 平成21年度第1回中央区接遇・サービスアップ研修２ ねらい 情報の受け手には様々な人がおり、発信者の意思をうまく伝えるため…